FAQ

Wir empfehlen, Schuhe nicht mit der Waschmaschine zu waschen oder in den Trockner zu tun. Dies kann negativen Einfluss auf den Kleber haben. Generell empfehlen wir vorsichtig etwaige Flecken mit farbloser Seife, Wasser und einem sauberen Tuch zu behandeln. Danach sollten die Schuhe an der Luft trocknen.

Bitte nutze den Store Finder, um ein Geschäft in deiner Nähe zu finden. Wir verkaufen unsere Ware auch online auf diversen Plattformen (z.B. Amazon, Zappos, DSW), eventuell wirst du auch dort fündig.

Ja, wir führen Größe 42 bei Blowfish Malibu. Bitte konsultiere unseren Größenratgeber bei Unsicherheiten in Bezug auf die Passform.

Leider bieten wir zur Zeit keine extraweiten Schuhe an. Bitte kontaktiere info@blowfishshoe.com um herauszufinden, welche Styles weiter geschnitten sind als andere.

Wir tun unser Bestes, dass die Größe unserer Schuhe korrekt ist. Bitte konsultiere unsere Größenratgeber bei Unsicherheiten, was die Größe betrifft. Wenn Rückfragen zu einem bestimmten Style bestehen, kontaktiere gerne unser Kundenservice Team.

Ihre Großhändler Anfrage ist aktuell in Bearbeitung. Jemand aus unserem Team wird sich innerhalb von 7-10 Werktagen mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank für Ihre Geduld!

Es tut uns sehr leid, dass du Probleme mit unseren Produkten hast. Falls du dies nicht bereits getan hast, bitte kontaktiere das Geschäft, bei dem du unsere Schuhe erworden hast. Diese können dir dabei helfen, deine Schuh umzutauschen, wenn du den Kaufbeleg hast und die Rückgaberichtlinien des Geschäfts befolgst. Falls du dies bereits getan hast un ddir nicht geholfen werden konnte, dann wende dich bitte an info@blowfishshoe.com. Sende uns hierzu bitte den Kaufbeleg sowie detailierte Bilder des defekten Artikels. Eine Lieferung von Ersatzschuhen wird in der Regel nur gemacht, sollte der Kauf maximal 30 Tage zurück- und der Kaufbeleg vorliegen. Alle Reklamationen beschädigter Ware werden als Einzelfälle betrachtet.

Da wir nicht direkt an Endkunden verkaufen, wende dich bitte an den Händler, bei dem du deine Schuhe erworben hast. Diese können dir behilflich sein, wenn du einen Kaufbeleg hast und deine Schuhe laut deren Rückgaberichtlinien retournierst/austauscht.

Bitte wende dich an marketing1@blowfishshoe.com mit Links zu deinen Social Media Auftritten. Es wäre hilfreich wenn du direkt dein Media/ rate kit mitsenden würdest. Unser Social Media Team wird dich kontaktieren, wenn wir denken, dass du gut zu unserer Marke passt!

Aktuell verkaufen wir keine Schuhe direkt an Endkunden. Unsere Homepage zeigt unsere Marke und führt einen Online Katalog mit allen Styles die wir pro Saison über unsere Einzelhandelspartner verkaufen. Bitte nutze den Store Finder, um ein Geschäft in deiner Nähe zu finden.

Die Blowfish Malibu Homepage wird regelmäßig aktualisiert. Wenn du aus irgendwelchen Gründen Schuhe in den Sozialen Medien, einem Geschäft oder Online Shop siehst, die nicht auf unserer Seite geführt sind, dann sende bitte eine Email an info@blowfishshoe.com und unser Team wird dir weiterhelfen!

Bitte sende eine Email an info@blowfishshoe.com mit Bildern des Schuhs. Je mehr Informationen du uns zu dem gesuchten Style zur Verfügung stellen kannst, desto besser können wir dir helfen. Falls der Schuh nicht mehr verfügbar ist, empfehlen wir dir gerne andere Produkte, die diesem ähnlich sind.

Wenn ein Paar nicht ausdrücklich als wasserbeständige Schuhe bezeichnet wird, sind unsere Schuhe für die Mode gemacht und nicht dafür geschaffen, extremen Wetterbedingungen wie Schnee oder Regen zu widerstehen. Wir raten davon ab, unsere Schuhe unter diesen speziellen Bedingungen zu tragen, da wir in diesen Fällen nicht für Schäden an den Schuhen verantwortlich sein können.